В настоящее время работают два номера: 8- 800 -2000 -122 со стационарных и мобильных телефонов, и 124 только с мобильных. Благодаря новому номеру, психологическую поддержку стало получить ещё проще. Детский телефон доверия – это возможность в любой момент получить бесплатную анонимную консультацию профессионального психолога.
В сферу деятельности служб детского телефона доверия входит:
- оказание экстренной психологической помощи детям и подросткам, родителям в трудных для них жизненных ситуациях;
- проведение психологического консультирования ребёнка и членов его семьи;
- помощь родителям в построении позитивных детско-родительских отношений, обучение их методам конструктивного разрешения конфликтов в семье, что способствует сохранению семей;
- профилактика девиантного поведения подростков;
-организация других видов социально-психологической помощи позвонившим и информирование их о возможности получения социально-психологических услуг по месту жительства.
Звонок в психологическую службу — это возможность свободно обсудить все, что вас беспокоит, конфиденциально и анонимно.